Politicas da loja
TERMOS E CONDIÇÕES
Somos uma loja virtual. Ao efetuar a compra em nosso site significa que você aceita todos os termos e condições presentes nesta página.
COMO COMPRAR
A encomenda do produto é feita clicando sobre o produto desejado. Na parte inferior, logo após a descrição, você encontrará um botão que ao ser clicado iniciará o chat conosco no WhatsApp. Caso prefira outras formas de contato, você pode fazê-lo usando os contatos abaixo:
E-mail: comercial@geekverso.com | Telefone: 87 166 3657 | Formulário de Contato: [Clique Aqui]
FORMAS DE PAGAMENTO
Para confirmar sua encomenda, é necessário um pagamento de 50% do valor total no ato da compra. O restante será pago no momento da entrega. Aceitamos pagamentos via M-Pesa, E-Mola e Conta Móvel. Caso tenha alguma dúvida ou necessite de outras formas de pagamento, entre em contato conosco, e estaremos providenciando uma solução rápida e fácil para facilitar o seu pagamento.
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POLÍTICAS DE ENTREGA
Os itens em nosso catálogo estão disponíveis para entrega imediata e normalmente são enviados em até 24h, na cidade de Maputo.
Pontos de coleta Maputo: Baixa, Magoanine, Museu e Xiquelene;
Nota: Do momento as nossas entregas estão limitadas a esses pontos;
POLÍTICAS DE TROCA, DEVOLUÇÃO & REEMBOLSO
Troca antes do recebimento: O prazo para solicitação de troca por outro produto é de 24h. Isso nos isenta da responsabilidade de atender o pedido do cliente caso o processo de entrega já tenha sido iniciado.
Desacordo com o pedido feito: Recuse o produto no momento da entrega. Isso nos isenta da responsabilidade de trocar qualquer produto após a recepção por parte do cliente.
Defeito técnico ou de fabricação: Recuse o produto no momento da entrega. Isso nos isenta da responsabilidade de trocar qualquer produto após a recepção por parte do cliente.
Nota: É da responsabilidade do cliente verificar se o produto encontra-se em condições perfeitas no ato de entrega.
POLÍTICA DE PRIVACIDADE DE DADOS
Para comprar na Loja Geek Verso (geekverso.com/loja), é necessário entrar em contato conosco, no qual haverá o fornecimento de alguns dados pessoais, os quais serão usados para cumprir qualquer encomenda realizada através do site (incluindo o processamento da sua informação de pagamento, tratar da expedição e/ou confirmações da encomenda). Poderão ser coletados os seguintes dados pessoais, cuja veracidade é de responsabilidade do comprador: – NOME – E-Mail – Nr. de celular
Adicionalmente, usamos esta Informação da Encomenda para:
Comunicar consigo – Quando alinhadas com as preferências que partilhou connosco, fornecer-lhe informação ou publicidade relacionada com os nossos produtos ou serviços.
RETENÇÃO DE DADOS
Quando realizar uma encomenda através do Site, manteremos a sua Informação de Encomenda nos nossos registos, a não ser que nos peça para eliminar a informação.
A Loja Geek Verso pode atualizar esta Política a qualquer momento, com ou sem aviso prévio, de forma a refletir, por exemplo, mudanças nas nossas práticas ou devido a outros motivos operacionais, legais ou regulatórios.